Terma & Syarat 888 Game — Panduan Lengkap untuk Pengguna Malaysia

Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 888 game melalui laman web 888game-play.net, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Penerimaan ini adalah muktamad dan mengikat anda secara undang-undang.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform 888 game dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 888 game.

Untuk layak menggunakan platform 888 game, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian
• Tidak bertindak bagi pihak pihak ketiga, organisasi atau syarikat semasa menggunakan akaun peribadi
• Tidak berada di wilayah atau negara yang melarang perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai

888 game berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan MyKad, pasport atau lesen memandu Malaysia. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga pengesahan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun di 888 game. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan dianggap sebagai penipuan.

Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar akaun 888 game, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap, termasuk:

• Nama penuh seperti dalam MyKad atau pasport
• Alamat emel yang aktif dan sah
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda
• Tarikh lahir sebenar
• Kata laluan yang kukuh (minimum 8 aksara, mengandungi huruf besar, huruf kecil dan nombor)

Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat peribadi anda, sila kemaskini melalui bahagian profil akaun atau hubungi pasukan sokongan 888 game di support@888game-play.net.

Semua transaksi kewangan di platform 888 game dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pengguna.

Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses ke dalam akaun 888 game anda. Anda bertanggungjawab memastikan anda membuat deposit dari akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. 888 game tidak menerima pembayaran pihak ketiga.

Pengguna 888 game boleh mengemukakan permintaan pengeluaran pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran maksimum harian adalah RM50,000 bagi akaun standard
• Pengesahan KYC mesti telah selesai sebelum pengeluaran pertama
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, atau ke akaun bank yang berdaftar atas nama pengguna yang sama
• Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan ditolak daripada jumlah pengeluaran

Masa Pemprosesan Pengeluaran

Permintaan pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit. Pengeluaran ke akaun bank melalui DuitNow atau FPX akan diproses dalam tempoh 1 hari bekerja. Permintaan pengeluaran yang difailkan pada hari jumaat selepas jam 5 petang atau pada hari cuti umum akan diproses pada hari bekerja seterusnya.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 888 game tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap kempen. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan antara 10x hingga 30x nilai bonus yang diterima sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Tempoh sah: Bonus mesti digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh pengkreditan
• Had pertaruhan: Semasa memenuhi syarat pertaruhan bonus, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau perlawanan adalah RM50 melainkan dinyatakan sebaliknya
• Satu bonus serentak: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang strategi permainan yang bertujuan menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pertaruhan dua hala (arbitrage), adalah dilarang dan boleh mengakibatkan rampasan bonus serta penutupan akaun

888 game berhak menarik balik, mengubah suai atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya sekiranya terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan oleh pengguna.

Platform 888 game menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk kasino langsung, slot, permainan meja, poker, roulette, loteri, taruhan sukan bola sepak dan sukan maya. Setiap kategori mempunyai peraturan khusus yang dinyatakan dalam halaman permainan masing-masing.

Peraturan Am Permainan

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem 888 game
• Sebarang gangguan teknikal atau sambungan internet yang terputus semasa permainan sedang berjalan tidak membatalkan pusingan yang sedang aktif — sistem akan meneruskan dan merekodkan keputusan secara automatik
• Kemenangan dikreditkan ke baki akaun 888 game anda dengan serta-merta setelah keputusan permainan disahkan
• Bagi taruhan sukan, odds yang diterima pada masa penempatan taruhan adalah muktamad dan tidak akan berubah selepas taruhan disahkan
• Perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan e-sukan tertakluk kepada peraturan taruhan khusus yang tersedia di halaman Odds Perlawanan

Semua permainan di 888 game menggunakan sistem Penjanaan Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk pengurusan 888 game sendiri.

Pengguna 888 game dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat lain untuk bermain secara automatik
• Bekerja sama dengan pengguna lain untuk menyalahgunakan permainan atau sistem bonus (collusion)
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar atau memintas sekatan geografi
• Menyebarkan maklumat palsu, menfitnah atau merosakkan reputasi 888 game di mana-mana platform awam
• Melanggari hak harta intelek, termasuk logo, reka bentuk dan kandungan yang dimiliki oleh 888 game
• Menggunakan kata-kata lucah, ugutan atau bahasa yang tidak sopan kepada pasukan sokongan pelanggan

888 game berhak menangguh, mengehadkan atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengguna mengemukakan maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat
• Terdapat aktiviti mencurigakan yang melibatkan akaun berkenaan
• Permintaan pengesahan KYC tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan
• Pengguna sendiri memohon penutupan akaun secara sukarela
• Pengguna memohon pengecualian diri melalui program permainan bertanggungjawab

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, 888 game berhak merampas semua bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan. Baki wang sebenar (bukan bonus) yang masih dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal, setelah siasatan selesai dan tiada penipuan disahkan.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 888 game melalui live chat atau emel di support@888game-play.net. Permintaan penutupan akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja.

888 game komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna kami. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Secara ringkas, kami mengumpul data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengesahan identiti dan kelayakan (KYC)
• Pemprosesan transaksi kewangan yang selamat
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta pengubahan wang haram
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda)

Platform 888 game disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat. 888 game tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal atau memenuhi keperluan khusus setiap pengguna.

888 game tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual pada platform
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pengguna — ini adalah risiko inherent perjudian
• Capaian tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform
• Perubahan pada undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan kami

Liabiliti keseluruhan 888 game kepada mana-mana pengguna dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

888 game berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis kepada pengguna aktif melalui emel atau notifikasi dalam aplikasi apabila berlaku pindaan material yang ketara. Namun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Penggunaan berterusan platform 888 game selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.